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공동인증서 로그인이 안될 때 조치 방법작성자 : 관리자|등록일 : 2025.04.11|조회수 : 169
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□ 공동인증서 로그인이 안될 때 조치 방법
- 브라우저의 캐시를 삭제후 다시 접속해 보세요
[브라우저 캐시 삭제 방법]
✅ Chrome (크롬)
1. 브라우저 오른쪽 상단의 ⁝ (세로 점 3개) 클릭 2. [설정] → [개인정보 및 보안] → [인터넷 사용 기록 삭제] 선택 3. 기간을 선택 (예: 전체 기간) 4. ‘캐시된 이미지 및 파일’ 항목 체크 5. [데이터 삭제] 클릭
👉 단축키: Ctrl + Shift + Delete (Windows), Command + Shift + Delete (Mac)
✅ Microsoft Edge (엣지)
1. 오른쪽 상단 ⁝ 클릭 2. [설정] → [개인정보, 검색 및 서비스] 3. **[검색 데이터 지우기]**에서 ‘지울 항목 선택’ 클릭 4. ‘캐시된 이미지 및 파일’ 선택 후 [지우기]
👉 단축키 동일: Ctrl + Shift + Delete
✅ Safari (Mac)
1. 상단 메뉴에서 [Safari] → [환경설정] 클릭 2. [고급] 탭 → 메뉴 막대에서 '개발자용' 메뉴 보이기 체크 3. 상단 메뉴에서 [개발자용] → [캐시 비우기] 선택
👉 또는: Command + Option + E (바로 캐시 비우기)
✅ Firefox (파이어폭스)
1. 우측 상단 ≡ (햄버거 메뉴) 클릭 2. [설정] → [개인정보 및 보안] 3. ‘캐시된 웹 콘텐츠’에서 [지우기] 클릭
👉 단축키: Ctrl + Shift + Delete
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